Klachten over Greetz.nl

Bij Greetz.nl zijn 28 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Greetz.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Greetz is een website waar uw kaarten en cadeautjes kunt versturen. U kunt gebruik maken van de vele standaardkaarten op de website, of uw eigen kaart... Lees meer >

Statistieken van Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

28 klachten gemeld
2.1 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Greetz.nl

Telefoon Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice.
Openingstijden chat: dagelijks 09:00-17:30
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Greetz.nl

Veelgestelde vragen over Greetz.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Greetz.nl?

U kunt een klacht over Greetz.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greetz.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Greetz.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.045 klachten over Greetz.nl ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Wenskaarten.

Lost Greetz.nl klachten op?

Greetz.nl lost 61% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 633 van de 1.045 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Greetz.nl?

De meest voorkomende klachten over Greetz.nl gaan over Internetshops - Wenskaarten. In het afgelopen jaar zijn 28 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Greetz.nl?

Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. U kunt Greetz.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: dagelijks 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Greetz.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Greetz.nl?

Greetz.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 14 beoordelingen.

Hoe snel reageert Greetz.nl op klachten?

Greetz.nl reageert gemiddeld binnen 21 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Greetz.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Greetz.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Greetz.nl Klachten

Greetz liegt over bezorging

Klacht van Ballongurezaakjes op 02 februari 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Ruim op tijd een verjaardagsballon inclusief kaartje (totaal inclusief bezorging: €20,73) besteld voor mijn neefje. Per mail informeert Greetz mij op de verjaardag: Er was niemand thuis, maar geen zorgen. Neefje was niet thuis toen onze bezorger op de stoep... Lees meer

Verjaardagskaart

Klacht van Shirley Boedhram op 31 januari 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Mijn bestelling is tot op heden niet geleverd. Wat mij wel beloofd was 27 januari de verjaardagskaart te laten bezorgen. Meerdere keren geprobeerd te chatten waar ik steeds in de wachtrij werd geplaatst en ook geen bericht op mijn vraag te... Lees meer

Bezorging

Klacht van Yvone190622 op 22 januari 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Kosten worden geseponeerd ivm niet afgeleverd op afgesproken dag en niet bij de buren zoals vooraf een voorwaarde is! Er zijn 100 buren in de flat en er zou er geen eentje thuis zijn geweest onwerkelijk! Lees meer

boeket

Klacht van ronald 67 op 22 januari 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

mijn dochter heeft vanuit bonaire bloemen besteld met een vaas voor mijn zieke vrouw , boeket kwam gisteren aan, hoop dat dat hij morgen nog staat, schandalig, wat kost dit wel niet? en wie moet ik bellemn? Lees meer

Te late leveringen

Klacht van Hendrika J. Wind-van den Esschert op 17 januari 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Op 1 december 2021 zou er een kaart en een proeverij van wiskey-tubes afgeleverd worden, postcode 6961 DG, nr. 21a, te Eerbeek. Dit pakketje werd 2 dagen later afgeleverd. Op 14 januari 2022 heb ik weer geprobeerd om een kaart met... Lees meer

Hangende gerbera's

Klacht van m.van.bree10 op 16 januari 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Beste dame/heer Ik heb gisteren een mooie bos gemengde bloemen gekregen, ter ere van ons 50-jarig huwelijksfeest, van kennissen. Deze zijn gekocht in Veldhoven en verstuurd naar Weert. Bloemen gekocht bij Greetzmoment. De gerbera's, drie stuks, waren 10 cm onder de bloem... Lees meer