Klachten over Goossens

Zeer teleurgesteld in Goossens. Een jaar terug een complete inrichting gekocht bij goossens. Kon ten alle tijden geleverd worden. Ruim ander halve maand geleden onze meubels op 10 augustus geprobeerd te laten komen. Maar er is niks mogelijk. Het geen... Lees meer

Weer te laat ! Een dressoir, eettafel en 4 stoelen besteld, zou tussen 15 en 21 juni geleverd worden. Helaas je raadt het al; 3 juni een mail wordt later geleverd maar gegarandeerd binnen 6 weken. 2 juli bericht dat het 13... Lees meer

begin februari bank gekocht. de ze zou geleverd worden tussen 14-19 April.Na een 3 weken een mail dat door corona de bank niet geleverd kan worden op de afgesproken datum. En tevens dat je geen contact op kunt nemen ivm... Lees meer

21 juni 2020 Na voorlichting in de winkel in Zevenaar voor bijna 500 euro een matrastopper via de Goossens website aangeschaft. Het gaat om de Caresse 815. Omdat we o.a. ons bed ooit bij Goossens kochten dachten we hier weer een... Lees meer

Kasten in februari besteld en zouden eind mei bezorgd worden. Krijg een week voor bezorgdatum een mail dat het uitgesteld wordt ivm corona. In de mail staat dat wordt beloofd dat ze binnen 1 tot 6 weken een nieuwe datum... Lees meer

De eerste week van maart een bank besteld. Alles verliep goed. Een dag later al een datum kunnen doorgeven wanneer deze geleverd zou worden. 6 mei stond toen vast. Op 22 april bericht ontvangen dat 6 mei niet zouden halen vanwege... Lees meer

In februari onze meubels besteld en afgesproken dat deze eind juni geleverd worden. Vandaag een e-mail dat dit niet mogelijk is en ze hebben geen idee wanneer wel. De klantenservice maakt het nog erger, wat een antwoorden krijgen we. De... Lees meer

In februari onze meubels besteld en afgesproken dat deze eind juni geleverd worden. Vandaag een e-mail dat dit niet mogelijk is en ze hebben geen idee wanneer wel. De klantenservice maakt het nog erger, wat een antwoorden krijgen we. De... Lees meer

In januari een bestelling gedaan 30 april zou deze geleverd 15-4-2020 werd dit per mail geannuleerd met als reden het Corona virus. Binnen 4 weken zouden we een update krijgen. In de tussentijd heb ik telefonisch contact gehad met de klanten service.... Lees meer

Op 22 april naar de winkel in heerlen gegaan, we zochten een bed die in week 23 geleverd kon worden vanwege onze verhuizing. Meerdere keren gevraagd daar of het bed op voorraad is en het optijd geleverd kan worden, ja mevrouw... Lees meer