Bij Goossens zijn in totaal 196 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. Dien een klacht in over Goossens. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Goossens in de categorie Meubelwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Goossens indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Goossens.
Op Klacht.nl zijn in totaal 196 klachten over Goossens ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Meubelwinkels.
Van de klachten over Goossens wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 196 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Goossens gaan over Meubelwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Goossens door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Goossens heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 82 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Goossens een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 82 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 196 klachten. Of Goossens betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Goossens reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Goossens niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Klaasmetkappottestoelen op 03 februari 2026 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Op 10 juli 2024, zes stoelen LYNN besteld bij Goossens meubels, EXTRA garantie bijgekocht :) :) :) Al na twee weken braken de stoeldoppen af. Dan is de stoel op dat moment niet meer bruikbaar. Dit aan de klantenservice gemeld.... Lees meer
Klacht van M.D.M Helleman op 28 februari 2025 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
25-11-24 een hoekbank en twee leren draaifauteuils besteld 17 december bevestiging gekregen dat de meubels 28 februari bezorgd worden. vandaag 28 februari na 12 weken kwam de bezorger de bank in de kamer gezet en op de gang was de... Lees meer
Klacht van Imane R. op 14 februari 2024 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
In december 2023 heb ik in de winkel van Goossens (Bijlmer Arena) een bestelling gedaan voor een bankstel. Ik heb toen nadrukkelijk aangegeven dat ik de bank ook wil laten impregneren. Op dat moment was er een storing in de... Lees meer
Klacht van Aslihandinc93 op 10 oktober 2023 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Op 18 september zou huidig bed opgehaald en een nieuwe bed geleverd en in elkaar gezet worden. Deze is op 17 september afgezegd door Goossens met als reden dat onderdelen kapot zouden zijn. Sindsdien alleen een excuusmail gekregen met... Lees meer
Klacht van frambozen op 18 augustus 2023 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
In verband met een verhuizing heb ik bij Goossens in juni een aantal meubels gekocht Op 21 augustus zou het eerste deel worden geleverd. Zojuist komt er een telefoontje dat de levering is uitgesteld tot 14 september ivm capaciteitsproblemen bij de bezorgers. Dit... Lees meer
Klacht van William Roelof Van den Berg op 13 april 2023 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Klantenservice is ver te zoeken bij Goossens Nuenen. In Juli 2022 hier een 2 persoons Boxspring gekocht. Op verzoek deze in maart (20e) laten leveren. Wat blijkt, ze zijn de elektrische bed frames vergeten en geven aan dat de fabrikant... Lees meer
Klacht van B Giessen op 09 januari 2023 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Buffetkast gekocht bij Goossens Wonen en kapen voor 1439 Euro, kast werd geleverd na 4 maanden maar zag er niet uit. Er werd voor ons een nieuwe kast besteld die ook weer na 4 maanden werd geleverd. Deze kast werd... Lees meer
Klacht van Shade op 14 december 2022 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Slechte klantenservice. Ik zal hier de beknopte versie omschrijven. Kast gekocht eind april, in juli gekregen. Verlichting doet het niet schade op de lade en zijplank, na 6 afspraken ( ik 6x vrij nemen) komen ze er pas achter... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 september 2022 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
In Januari meubelen besteld. Begin juni zou dit geleverd worden. Heb veel vrije dagen en belletjes moeten plegen om bijna alles in huis te krijgen bijna 8 maand later. En dan ook nog de meubelen uit de showroom omdat het niet meer... Lees meer
Klacht van Ylou op 19 september 2022 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Wij hebben een marmeren salontafel besteld (Enza). De eerste keer werd gewoon een verkeerd blad geleverd en met meerdere beschadigingen. Weken moeten wachten op een nieuwe. De twee bleek wel de juiste te zijn, maar helaas ook met een onacceptabele... Lees meer