Bij Goossens zijn in totaal 196 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. Dien een klacht in over Goossens. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Goossens in de categorie Meubelwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Goossens indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Goossens.
Op Klacht.nl zijn in totaal 196 klachten over Goossens ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Meubelwinkels.
Van de klachten over Goossens wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 196 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Goossens gaan over Meubelwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Goossens door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Goossens heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 82 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Goossens een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 82 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 196 klachten. Of Goossens betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Goossens reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Goossens niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Theunis op 31 mei 2014 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
levertijd van bestelde lamp zou zijn week 21 2014 stond al die tijd op mijn goossens week 21 is voorbij gekeken op mijn goossens en wat schets mijn verbazing levertijd week 1 2090 gebeld en zou terug gebeld worden heel... Lees meer
Klacht van walter0195 op 13 maart 2014 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
14 november 2013 keukentafel en 6 stoelen uitgezocht bij Goossens Heerlen, de keukentafel hadden ze niet in de zaak staan (deze hadden we gezien in de folder)we moesten alleen nog de juiste kleur uitzoeken, samen met de verkoper naar een... Lees meer
Klacht van ingmarkouwenhoven op 11 maart 2014 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
In de winkel wordt hard geroepen dat goossens een laagste prijsgarantie hanteerd dus dat we de spullen wel kunnen kopen want als we deze ergens anders goedkoper vinden dan krijgen we het verschil dubbel terug. Vervolgens na de spullen gekocht... Lees meer
Klacht van KeesHeersping op 27 februari 2014 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Op 21 November 2013 bestelden wij bij Goossens meubelen bij de Arena Boulevard, 4 eetkamerstoelen. Deze stoelen zouden aan de achterzijde worden uitgevoerd met bijbehorende handgrepen. Ook werd de levertijd afgesproken (1e week februari 2014). Uiteraard moesten we een... Lees meer
Klacht van maxarslan op 29 januari 2014 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
In augustus 2013 hebben we de bank Remco bij Goossens besteld met een waterdichte vlekkenbeschermer. Bank is na 12 weken goed geleverd. Snel kwamen we erachter dat op de stof geen beschermendelaag was aangebracht. Er is namelijk een vloeibaar vlek... Lees meer
Klacht van M_kessen op 15 augustus 2013 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Ik zie veel negatieve reacties, maar de mensen van Beter Meubel verdienen wel degelijk een pluim. Vriendelijk in de winkel, vriendelijk aan de telefoon, en top bezorgers. Bedankt! Lees meer
Klacht van hbroring001 op 19 juli 2013 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
De geleverde tafel is 240 bij 100 en daarmee niet hetgeen we speciaal hebben besteld. We hebben dit gemeld bij de klachtenservice en krijgen de aanbieding om € 150 korting in cash te kunnen krijgen. De levertijd van deze tafel... Lees meer
Klacht van BrendaZE op 25 juni 2013 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Tot 2x (28-04 en 15-05) aan toe heb ik via de site een vraag verstuurd naar de klantenservice van Goossens. Volgens de site wordt er dan contact met je opgenomen. Tot op heden heb ik echter nog steeds geen reactie... Lees meer
Klacht van miertje1968 op 21 mei 2013 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Wij hebben bij goossens Waalwijk vorig jaar een eettafel gekocht maar er is de verkeerde tafel geleverd. Na herhaaldeijk contact hierover wat al geruime tijd loopt is de zaak nog steeds niet opgelost. Ik neem toch aan als ik een... Lees meer
Klacht van rk op 15 december 2012 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Beste lezers, Na het lezen van alle klachten op internet over Goossens/Beter Meubel heb ik getwijfeld of ik wel zaken met ze zou doen. Uiteindelijk besloten het toch maar te doen, maar ik bleef skeptisch. De verhalen op internet waren toch... Lees meer