levertijd van bestelde lamp zou zijn week 21 2014 stond al die tijd op mijn goossens week 21 is voorbij gekeken op mijn goossens en wat schets mijn verbazing levertijd week 1 2090 gebeld en zou terug gebeld worden heel... Lees meer
14 november 2013 keukentafel en 6 stoelen uitgezocht bij Goossens Heerlen, de keukentafel hadden ze niet in de zaak staan (deze hadden we gezien in de folder)we moesten alleen nog de juiste kleur uitzoeken, samen met de verkoper naar een... Lees meer
In de winkel wordt hard geroepen dat goossens een laagste prijsgarantie hanteerd dus dat we de spullen wel kunnen kopen want als we deze ergens anders goedkoper vinden dan krijgen we het verschil dubbel terug. Vervolgens na de spullen gekocht... Lees meer
Op 21 November 2013 bestelden wij bij Goossens meubelen bij de Arena Boulevard, 4 eetkamerstoelen. Deze stoelen zouden aan de achterzijde worden uitgevoerd met bijbehorende handgrepen.
Ook werd de levertijd afgesproken (1e week februari 2014). Uiteraard moesten we een... Lees meer
In augustus 2013 hebben we de bank Remco bij Goossens besteld met een waterdichte vlekkenbeschermer. Bank is na 12 weken goed geleverd. Snel kwamen we erachter dat op de stof geen beschermendelaag was aangebracht. Er is namelijk een vloeibaar vlek... Lees meer
Ik zie veel negatieve reacties, maar de mensen van Beter Meubel verdienen wel degelijk een pluim. Vriendelijk in de winkel, vriendelijk aan de telefoon, en top bezorgers. Bedankt! Lees meer
De geleverde tafel is 240 bij 100 en daarmee niet hetgeen we speciaal hebben besteld. We hebben dit gemeld bij de klachtenservice en krijgen de aanbieding om € 150 korting in cash te kunnen krijgen. De levertijd van deze tafel... Lees meer
Tot 2x (28-04 en 15-05) aan toe heb ik via de site een vraag verstuurd naar de klantenservice van Goossens. Volgens de site wordt er dan contact met je opgenomen. Tot op heden heb ik echter nog steeds geen reactie... Lees meer
Wij hebben bij goossens Waalwijk vorig jaar een eettafel gekocht maar er is de verkeerde tafel geleverd. Na herhaaldeijk contact hierover wat al geruime tijd loopt is de zaak nog steeds niet opgelost. Ik neem toch aan als ik een... Lees meer
Beste lezers,
Na het lezen van alle klachten op internet over Goossens/Beter Meubel heb ik getwijfeld of ik wel zaken met ze zou doen. Uiteindelijk besloten het toch maar te doen, maar ik bleef skeptisch. De verhalen op internet waren toch... Lees meer