Klachten over Goossens

Bij Goossens zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Goossens.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Goossens in de categorie Meubelwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie Meubelwinkels

0%
1 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Goossens

Goossens Complimenten

Bankstel Key West

Klacht van D.Kirkici op 09 december 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

Ik heb een bank aangeschaft via Goossens.nl, nadat ik deze in de winkel had bezichtigd. De aankoop heb ik niet in de winkel gedaan, omdat met upsell geen juiste informatie werd verstrekt (kom zelf ook uit de Retail wereld). In... Lees meer

Bankstel Key West

Klacht van D.Kirkici op 09 december 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

Ik heb een bank aangeschaft via Goossens.nl, nadat ik deze in de winkel had bezichtigd. De aankoop heb ik niet in de winkel gedaan, omdat met upsell geen juiste informatie werd verstrekt (kom zelf ook uit de Retail wereld). In... Lees meer

Stoel

Klacht van A Schoonhoven op 24 november 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

Een dure buffelleren stoel gekocht eind 2018.Snel daarna kwam een plooi in de zitting en bleek van binnenin losgelaten.En de stoel werd vies is schoongemaakt met wasbenzine door Goossens.Daarna werd het een spons.Het leek wel of hij al 20 jaar... Lees meer

Erbarmelijke kwaliteit en klantenservice

Klacht van Leilab. op 17 november 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

Ik dacht altijd dat Goossens meubelen voor kwaliteit en klantvriendelijk stond, helaas is dit blijkbaar verleden tijd. 4 maanden geleden bestelden wij 2 nachtkastjes waarvoor wij 600€ betaalden, dus zeker niet de goedkoopste. Kregen te horen dat er helaas een... Lees meer

Bestelling nooit aangekomen!

Klacht van hermina1979 op 06 november 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

op 10 september een salontafel besteld en betaald. Via de telefoon doorgekregen dat de tafel vandaag 6-11-2020 bezorgd zal worden. 2 dagen van te voren zou ik een tijdsblok van 2 uur door krijgen via de email. de hele... Lees meer

Zeer slechte service

Klacht van Jeroen bank op 21 september 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

Kleur van de bank valt zwaar tegen door lichtval. Meer paars dan Taupe. Geen passende oplossing voor geboden door de winkel. Zelf verkopen en een nieuwe bestellen dat was hun oplossing, terwijl ze dezelfde bank in een andere kleur 2x... Lees meer

Telefoon

Klacht van Weet niet wat hiermee bedoeld wordt. op 15 september 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

Goossens is telefonisch niet bereikbaar.Na herhaalde malen bellen krijg ik steeds te horen dat het zo druk is bij de klantenservice.Toets ik nr. 2 in geeft men aan dat ik nog geen nr. heb ingetoetst.Dus dat werkt ook niet. Lees meer

Slechte communicatie

Klacht van Kelly1988 op 05 september 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

Wij hebben 12 weken geleden een bank besteld bij Goosens. Wij waren verplicht een aanbetaling te doen en later de rest van de bank. Aangezien wij deze graag contant wilde voldoen werd er nadrukkelijk gevraagd dit tijdig vooraf te komen... Lees meer

Slechte after-sales service Goossens

Klacht van RobSchr op 19 augustus 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

Dochter in Dec 19 6 eetkamerstoelen gekocht, geleverd Mrt 20. Bij aankoop verzekerd door Goossens dat voor het buisframe afdoende bescherming op de buizen zou worden aangebracht om krassen op houten vloer te voorkomen. Bij levering werden dopjes geplaatst waarvan... Lees meer