Bij Goossens zijn in totaal 196 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. Dien een klacht in over Goossens. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Goossens in de categorie Meubelwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Goossens indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Goossens.
Op Klacht.nl zijn in totaal 196 klachten over Goossens ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Meubelwinkels.
Van de klachten over Goossens wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 196 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Goossens gaan over Meubelwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Goossens door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Goossens heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 82 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Goossens een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 82 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 196 klachten. Of Goossens betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Goossens reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Goossens niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van D.Kirkici op 09 december 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Ik heb een bank aangeschaft via Goossens.nl, nadat ik deze in de winkel had bezichtigd. De aankoop heb ik niet in de winkel gedaan, omdat met upsell geen juiste informatie werd verstrekt (kom zelf ook uit de Retail wereld). In... Lees meer
Klacht van D.Kirkici op 09 december 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Ik heb een bank aangeschaft via Goossens.nl, nadat ik deze in de winkel had bezichtigd. De aankoop heb ik niet in de winkel gedaan, omdat met upsell geen juiste informatie werd verstrekt (kom zelf ook uit de Retail wereld). In... Lees meer
Klacht van A Schoonhoven op 24 november 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Een dure buffelleren stoel gekocht eind 2018.Snel daarna kwam een plooi in de zitting en bleek van binnenin losgelaten.En de stoel werd vies is schoongemaakt met wasbenzine door Goossens.Daarna werd het een spons.Het leek wel of hij al 20 jaar... Lees meer
Klacht van Leilab. op 17 november 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Ik dacht altijd dat Goossens meubelen voor kwaliteit en klantvriendelijk stond, helaas is dit blijkbaar verleden tijd. 4 maanden geleden bestelden wij 2 nachtkastjes waarvoor wij 600€ betaalden, dus zeker niet de goedkoopste. Kregen te horen dat er helaas een... Lees meer
Klacht van hermina1979 op 06 november 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
op 10 september een salontafel besteld en betaald. Via de telefoon doorgekregen dat de tafel vandaag 6-11-2020 bezorgd zal worden. 2 dagen van te voren zou ik een tijdsblok van 2 uur door krijgen via de email. de hele... Lees meer
Klacht van J Bijl op 02 oktober 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Bank is te kort! Komen drie maanden later lang en constateren dat de bank idd te kort is. Bij navraag bleek er een afwijking/marge te zijn, die mij niet bij de aankoop vermeld is. Maar de man van Goossens... Lees meer
Klacht van Jeroen bank op 21 september 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Kleur van de bank valt zwaar tegen door lichtval. Meer paars dan Taupe. Geen passende oplossing voor geboden door de winkel. Zelf verkopen en een nieuwe bestellen dat was hun oplossing, terwijl ze dezelfde bank in een andere kleur 2x... Lees meer
Klacht van Weet niet wat hiermee bedoeld wordt. op 15 september 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Goossens is telefonisch niet bereikbaar.Na herhaalde malen bellen krijg ik steeds te horen dat het zo druk is bij de klantenservice.Toets ik nr. 2 in geeft men aan dat ik nog geen nr. heb ingetoetst.Dus dat werkt ook niet. Lees meer
Klacht van Kelly1988 op 05 september 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Wij hebben 12 weken geleden een bank besteld bij Goosens. Wij waren verplicht een aanbetaling te doen en later de rest van de bank. Aangezien wij deze graag contant wilde voldoen werd er nadrukkelijk gevraagd dit tijdig vooraf te komen... Lees meer
Klacht van RobSchr op 19 augustus 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Dochter in Dec 19 6 eetkamerstoelen gekocht, geleverd Mrt 20. Bij aankoop verzekerd door Goossens dat voor het buisframe afdoende bescherming op de buizen zou worden aangebracht om krassen op houten vloer te voorkomen. Bij levering werden dopjes geplaatst waarvan... Lees meer