Bij Goossens zijn in totaal 196 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. Dien een klacht in over Goossens. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Goossens in de categorie Meubelwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Goossens indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Goossens.
Op Klacht.nl zijn in totaal 196 klachten over Goossens ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Meubelwinkels.
Van de klachten over Goossens wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 196 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Goossens gaan over Meubelwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Goossens door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Goossens heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 82 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Goossens een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 82 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 196 klachten. Of Goossens betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Goossens reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Goossens niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rob_engelaar op 11 januari 2022 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Begin juli 2021 hebben wij een prachtige bank besteld bij de firma Goossens in Nuenen. Al snel kregen we te horen dat de levertijd begin december zou zijn maar dat de bijbehorende hocker later december zou arriveren. Zoals beloofd is... Lees meer
Klacht van Claudia Ravenswaaij op 07 december 2021 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Maandag december krijg ik na 10 weken wachten mijn buffetkast binnen. Ik snap dat er lange wachttijden zijn en was ook geen enkel probleem. Nu zie ik op de site dat de kast 10% afgeprijsd is. Dat scheelt... Lees meer
Klacht van Christel__ op 03 december 2021 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Afgelopen zaterdag hebben we o.a. 8 eetkamerstoelen besteld (4 meubels, totale orderwaarde meer dan 7.000 euro). Stoelen ander deel van de bestelling wordt mei 2022 geleverd. Expliciet gevraagd of de stoelen in de aanbieding kwamen. Antwoord; nee, zijn nog... Lees meer
Klacht van Linda19862021 op 30 november 2021 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Op 19-09-2021 een bank salontafel besteld bij Goossens Baarle. Toen met de verkoopster afgesproken dat de bank “inpulling” zou krijgen maar wegens een fout in het systeem ging dit toen niet. Verkoopster zou dit regelen maar na twee weken... Lees meer
Klacht van Stefan Teley op 15 november 2021 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Wij hebben de eetkamertafel Vienna gekocht. Deze was binnen 3 weken na levering bij gebruik met placemats en onderzetters zoals aanbevolen al beschadigd. Er zit een kras in het blad en er zijn stukken van de lak afgebroken. Bij de... Lees meer
Klacht van Fam. E op 08 november 2021 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Er zijn 2 brieven naar de directie verzonden betreft lopende klacht, zie hieronder. Laatste brief is zelfs aangetekend verzonden en tot op heden geen reactie! SCHANDALIG !! (naam van de directeur hebben wij weggelaten). Niemand in dit bedrijf neemt verantwoordelijkheid,... Lees meer
Klacht van J. van Duijn op 28 september 2021 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Nadat wij onze 8 eetkamer stoelen hebben gehad en later bleek dat de zittingen van 6 stoelen te zacht waren, zijn op 19 augustus de stoelen opgehaald en zouden wij de stoelen na ongeveer 6 weken weer terug krijgen, nu... Lees meer
Klacht van 0607dushi op 22 september 2021 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Koop werkelijk waar nooit bij Goossens. Afzetters en inferieure kwaliteit. Enkele jaren geleden leren eetkamerstoelen gekocht, die al naar een paar jaar stukjes leer lost laten. Gemeld bij Goossens, maar ze doen er niets mee. Het duurde ook een maand... Lees meer
Klacht van SorayaV op 20 september 2021 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Op 9 september een klacht ingediend, de leveringsdatum van een topper werd niet nagekomen. Dit kwam door PostNL, maar de klant moet hier zelf achteraan gaan volgens Goossens. Dit geintje kost mij wel €30,- aan belkosten door servicenummers! En de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2021 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Op 29 mei, twee nachtkastjes besteld. Na levering bleek dat er op één van de twee nachtkastjes een beschadiging zat. Het advies was om deze terug te sturen, zodat we een nieuwe konden ontvangen. Deze kregen we vervolgens pas op 20... Lees meer