simoneboos op 11 april 2020 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel meldt dat hij een pakketje zou ontvangen hebben, maar dit niet in de brievenbus is aangetroffen. Ondanks een track and trace melding van bezorging, heeft de klant het pakketje niet ontvangen en uit zijn frustratie over de bezorgservice.
Ik kreeg via track and trace bericht dat het pakketje was bezorgd, door de brievenbus.
Nou helemaal niks in de brievenbus, ik zat buiten en heb ook niemand gezien bij de brievenbus. Ben echt boos, wat een bezorgers zeg !!!
Schandalig !!!!
Dat jullie zo,n bezorger ontslaan!!!
Als het al teveel moeite is om het in de brievenbus te gooien, dan is hij niet geschikt voor zijn functie !!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
