Mijn Klacht:
Op 10 augustus heb ik een bestelling gedaan bij Pallucci Rotterdam. Op 12 augustus ontving ik een bericht van Go Parcel dat mijn pakket succesvol was verzonden met een track en trace code. Helaas heb ik op 24 augustus mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Na contact met PostNL te hebben gehad, werd mij verteld dat het pakket niet bij hen is aangeboden. Tot nu toe heb ik nog geen contact opgenomen met Go Parcel over dit probleem.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling voor het niet ontvangen pakket.


