Klacht: pakket niet geleverd

cait. op 26 maart 2021 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 26 maart 2021

Een klant van Go Parcel meldt dat een pakket als afgeleverd is gemeld, maar dat er geen belsignaal was en het pakket nergens te vinden is. De klant uit zijn onvrede over de service en beschrijft het bedrijf als slecht in het bezorgen van pakketten.

Mijn Klacht:

in de mail stond pakket is afgeleverd,, niemand heeft aangebeld nergens voor de deur lag een pakketje??
pakketje dus spoorloos verdwenen wel heel makkelijk he pakketjes rond brengen maar lekker achterover drukken.
meest slechte bedrijff

Gewenste Oplossing:

pakket gewoon leveren zoals het hoort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM