Klacht: Paket niet ontvangen

Ambtenaarpakketten op 16 mei 2022 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 16 mei 2022

Een klant van Go Parcel meldt dat zijn pakket als bezorgd wordt aangegeven, maar hij het niet heeft ontvangen. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf via e-mail, maar ontvangt geen antwoord. De klant uit zijn zorgen over mogelijke fraude en overweegt een melding te maken voor een onderzoek naar de praktijken van Go Parcel.

Mijn Klacht:

Als ik op de barcode klik dan geeft hij aan dat het al bij mij is bezorgd. Je kan Goparc ook niet bereiken. Enkele emails gestuurd maar, nog steeds geen antwoord. Op basis van 250 klachten ga ik een melding doen tegen GOparcel voor arbeidsonderzoek. Volgens mij werken daar bezorgers zwart en vinken hun pakketten terwijl zij noet bezorgen. De verzekering speelt hier een groot rol. Er zijn vermoedens dat zij ook verzekering-fraude plegen. Er zal binnenkort een onderzoek starten hierover. Pas op met deze bedrijf!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn pakket of mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ambtenaarpakketten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM