Klacht: Niet aangebeld

MignonWV op 13 maart 2021 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 13 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag zou mijn pakket bezorgd worden en ik ben dus thuis gebleven omdat ik echt erg uit heb gekeken naar de inhoud van het pakket. De bezorger heeft het pakket nu kennelijk aangeboden bij een readshop omdat wij niet thuis zouden zijn geweest. Dit is dus echt een leugen. De hele dag is er iemand thuis geweest.

Gewenste Oplossing:

Het is voor mij nu te laat om nog tevreden te zijn. Ik heb betaald voor een snelle bezorging op zaterdag maar er blijkt een bezorger lekker makkelijk mijn pakket bij een readshop te hebben afgeleverd zonder bij mij geweest te zijn. Nu kan ik pas maandag mijn pakket afhalen.
Ik wil mijn geld terug voor de bezorging

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MignonWV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM