Klacht: Na anderhalf week nog steets niks ontvangen

Samantha.kiffen op 16 april 2020 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 16 april 2020

Een klant van Go Parcel uit haar onvrede over het feit dat zij na anderhalf week nog steeds haar pakketje niet heeft ontvangen. De klant vraagt om een snelle oplossing en het zo spoedig mogelijk ontvangen van haar zending.

Mijn Klacht:

Ik ben zeer boos omdat ik na anderhalf week nog niks heb ontvangen en heel erg vwrvelend ik zou graag mujn paketje zsm ontvangen

Mvg samantha kiffen
Schoolstraat 129
7606EJ almelo

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn paketje heb ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM