adjevriend op 14 juni 2022 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel ervaart herhaaldelijk problemen met de levering van zijn pakket. Ondanks meerdere berichten over een gemiste levering, komt de koerier niet opdagen en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar voor ondersteuning. De klant beschrijft de service als waardeloos.
waardeloos bedrijf elke dag een bericht we hebben je gemist komen de volgende dag en dat al dagen achter elkaar, telefonisch niet te bereiken want wordt je niet geholpen
waardeloos gewoon
me spullen ontvangen en anders zsm mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
