Klacht: Aflevering van een pakketje

Demistoop98 op 12 februari 2019 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 12 februari 2019

Een klant van Go Parcel is ontevreden over de aflevering van een pakketje, dat zonder toestemming voor de deur is achtergelaten. De klant maakt zich zorgen over de veiligheid van het pakket, aangezien het gemakkelijk door anderen meegenomen had kunnen worden.

Mijn Klacht:

Ik kwam thuis en ze hadden me pakketje gewoon voor de deur gezet!! Dus heb geluk dat ik er op tijd was als kon zo iemand anders me pakketje meenemen ! Ik Vind dit negens op slaan dat ze een pakketje bij de voordeur buiten afleveren !!

Gewenste Oplossing:

Me pakketje normaal afleveren en als k niet thuis ben buren !!! In plaats van buiten voor de deur neer te gooien!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM