Mijn Klacht:

Op 5 oktober een bestelling van 3 dekens voor mijn vrouw en 2 dochters gedaan en tot op heden niets binnengekregen…Op 9 oktober via mail gevraagd wanneer ik mijn artikelen kan verwachten omdat het kerstkados zijn. Toen is mij gezegd dat de artikelen al geleverd zijn door DHL..Ik moest maar in de tuin of struiken zoeken of in de cointainer..Nou de cointainer zijn in de tussentijd al meedere keren geleegd…Ik heb geen kaartje ontvangen dat mijn artikelen in een cointainer is gezet of bij de buren…Ik hen daarna nog bij de buren gevraagd maar niemand heeft iets aangenomen…Nu moet ik betalen voor de artikelen die ik niet heb ontvangen…

Gewenste Oplossing:

mijn artikelen bezorgt krijgen en die ik gewoon betaal of alles annuleren.