Terug

Klacht: Klacht over ontbrekende bestelling en gebrek aan reactie

klageref8155de ✓ Verified op 08 november 2026 over Outlet Paradijs in de categorie Internetshops - Gadgets, Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Outlet Paradijs
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Outlet Paradijs
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 8 november 2026

Een klant heeft herhaaldelijk contact gezocht met Outlet Paradijs over een bestelling van twee overhemden, maar ontvangt geen reactie op de 15 verzonden e-mails. De overhemden zijn nog niet geleverd en de klant ervaart een gebrek aan duidelijkheid en communicatie, wat als zeer teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb 15 e-mails gestuurd naar Outlet Paradijs over mijn bestelling van 2 overhemden, maar ik ontvang geen enkele reactie. De overhemden zijn nog steeds niet geleverd en ik heb geen duidelijkheid over de status van mijn bestelling. Dit gebrek aan communicatie en service is zeer teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van mijn bestelling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Outlet Paradijs

Reactie van de melder van de klacht klageref8155de

1 dag geleden - Zeer slecht ,heb 2 overhemden besteld en na 10 dagen nog steeds niets binnen en wel betaald ,stuur 15 mails en krijg geen reactie terug van jullie ,dus mensen uitkijken met deze site

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Andere klachten over Outlet Paradijs

Alle klachten over Outlet Paradijs →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Outlet Paradijs
Zo werkt het