Terug

Klacht: Niets ontvangen maar ze willen wel dat ik betaal.

[email protected] op 07 april 2022 over Gift of Giving in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gift of Giving
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 7 april 2022

Een klant heeft op 1 december 2021 drie dekens besteld, die na de feestdagen zijn teruggestuurd. Ondanks dat het bedrijf aangeeft dat de dekens zijn afgeleverd, beweert de klant deze nooit te hebben ontvangen en wordt er nu om betaling gevraagd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 1 december 2021 drie dekens besteld voor de kerst.
Naar de feestdagen ontvangen en terug gestuurd. Ze hadden het terug ontvangen en weer terug naar mijn gestuurd zeggen ze nu zeg DHL dat ze afgeleverd zijn maar helaas heb ik niets ontvangen maar ze willen wel dat ik betaal maar ik heb niets en nu ?

Gewenste Oplossing:

Dat ik niet hoef te betalen voor iets wat ik niet hebt.zo wel betalen wil ik eerst de dekens.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gift of Giving

Alle klachten over Gift of Giving →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Gift of Giving
Zo werkt het