Klacht: Gereserveerde stoelen veranderd zonder te vertellen

op 12 mei 2016 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Twee stoelen naast elkaar met 1 aan gangpad gereserveerd. Blijkt na inchecken dat we verplaatst zijn naar een raam plek met drie rijen ertussen. Niet naast elkaar en niet meer aan het gangpad. Helaas voor iemand die lang,is dit jammer.
Onacceptabel zelfs daar dit tweede keer is binnen een jaar dat we uit elkaar zitten na een reservering vaste stoelen alleen vorige keer met een kind (15 jaar) erbij die alleen zat daardoor.
Plaats dan mensen nog naast elkaar met een gangpad ertussen

Gewenste Oplossing:

We straks aan boord alsnog naast elkaar zitten met gangpad ertussen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SimoneLooijen