Mijn Klacht:
Mijn pakket zou vandaag om 12:28 zijn afgeleverd op ons adres maar helaas is er niemand aan de deur geweest..mijn ring doorbell kan het bewijzen.
Gewenste Oplossing:
Alsnog mijn pakket afleveren uiteraard!!!
Klacht: Pakket afgeleverd volgens track and trace
Ineke1983 op 28 januari 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
General Logistics Systems (GLS)
General Logistics Systems (GLS)
Categorie
Koeriersbedrijven en post
Status
Open
Datum
28 januari 2022
Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat zijn pakket, dat volgens de track and trace om 12:28 zou zijn afgeleverd, niet daadwerkelijk is bezorgd. De klant stelt dat er niemand aan de deur is geweest en verwijst naar zijn ring doorbell als bewijs.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
