Mijn Klacht:
Vandaag had ik een probleem met de bezorging van mijn pakket door GLS. De bezorger stopte na het bellen onmiddellijk met het afleveren en deed een kaartje in de bus met de mededeling dat ik niet thuis zou zijn. Terwijl ik mijn stem via de intercom hoor, liep hij gewoon door. Het duurt altijd even om van boven naar beneden te komen, wat ik ook aangeef via de intercom. Dit vind ik zeer onbeleefd en niet professioneel.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een betere communicatie van de bezorgers en dat er meer geduld wordt getoond bij het afleveren van pakketten.
