ossietje op 30 juli 2020 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat zijn pakket als afgeleverd en getekend in de track and trace staat, maar dat hij het pakket nooit heeft ontvangen. De klant was de hele dag thuis en heeft ook niets in de postbus aangetroffen.
in de track and trace staat dat dat vandaag mijn pakket is afgeleverd en getekend is door mij, deze is echter nooit aangekomen, ben zelf de hele dag al thuis en in de postbus ligt ook al niks, waar is mijn pakket dan??
01053254593988
als mijn pakket bij mij terecht komt, zit hier al een maand op te wachten dat ik hem eindelijk binnen heb zit enorme spoed achter
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 augustus 2020 om 11:08 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
