Mijn Klacht:
mijn pakje zou geleverd zijn om 15,17 al ben ik gewoon thuis niets gezien waar is mijn pakje dit kan echt niet
Gewenste Oplossing:
gewoon mijn pakket leveren meer niet
Klacht: pakje
Bert Trog op 13 januari 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
General Logistics Systems (GLS)
General Logistics Systems (GLS)
Categorie
Koeriersbedrijven en post
Status
Open
Datum
13 januari 2022
Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat een pakket, dat om 15:17 uur geleverd zou worden, niet is aangekomen terwijl hij thuis was. De klant uit zijn onvrede over de situatie en vraagt zich af waar het pakket is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
