Klacht: NIET THUIS BERICHTEN

jan van groezen op 27 september 2020 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een bestelling geplaatst in Oud-Zevenaar, deze was verzonden
via GLS. In week 39/2020 heeft GLS bezorger 2 x een NIET THUIS bericht
in de bus gestopt, terwijl we wel thuis waren (appartement Geldrop).
Heb e.e.a. ook bij GLS gemeld, maar helaas geen commentaar: is in
behandeling !!!

Gewenste Oplossing:

Als e.e.a. nu snel geleverd wordt en ik gebruik kan maken van bestelde
artikelen !!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM