Klacht: Niet thuis

Sandra Salcedo op 11 januari 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 januari 2022

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat zijn bestelling op 11 januari 2022 om 14:50 niet is afgeleverd, terwijl hij thuis was. Volgens de trackinginformatie zou er niemand thuis zijn geweest, wat niet overeenkomt met de situatie. Het pakketnummer is 00702122935689.

Mijn Klacht:

Ik ben Thuis maar mijn bestelling is niet aangekomen .
weten op de site kwam en vond niemand thuis.
Pakketnummmer: 00702122935689
Westfriese Hof 77
1624 HC Hoorn
11-01-2022
14:50

Gewenste Oplossing:

IK wil graag mijn bestelling thuis ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM