Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Wij krijgen klachten over niet afgeleverde pakketjes en bij niet thuis briefjes.
Indien mensen niet thuis zijn, krijgen zij geen briefje in de brievenbus, dit staan dan wel in de mail, maar niet alle mensen lezen hun mail dagelijks.

Ook pakketjes worden niet afgeleverd terwijl ze wel een mail krijgen dat deze afgeleverd is.
Of pakketjes worden bij de buren bezorgd terwijl dit niet zo is.

Graag willen wij hier reactie op en dat er beter word gehandeld.

Bedankt alvast voor de medewerking.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Remo Fashion.

Gewenste Oplossing:

Dat er briefjes in de brievenbus komen bij indien niet thuis en dat er zorgvuldig met de pakketjes om word gegaan en juist wordt afgeleverd.