Jos Wolsink op 11 november 2020 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van GLS meldt dat de bezorger niet aan de deur is geweest, ondanks dat er een melding is gemaakt dat het adres niet bestaat. De klant was de hele dag thuis en heeft zelfs een grote pakketbak geplaatst om de bezorging te vergemakkelijken. Via een camerasysteem is bevestigd dat er geen bezorgauto van GLS in de buurt is gezien.
GLS bezorger is niet aan de deur geweest zelfs niet in de buurt van het adres waar het pakket afgeleverd moest worden wel een melding adres bestaat niet gehad. Wij waren de gehele dag thuis er is zelfs een grote polyesteren pakketbak aan de toegangsweg geplaatst makkelijker kan het niet. Via camerasysteem nog gecontroleerd geen bezorg auto van GLS gezien.
Het pakket moet gewoon bezorgd worden ik heb er tenslotte voor betaald.
Pakket nummer 55310064046693
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
