Klacht: Gewoon thuis

Anna1343 op 12 januari 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 januari 2022

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft meerdere klachten over de bezorging van zijn pakket. Ondanks dat hij op de afgesproken dagen thuis was, werd er gemeld dat de bezorging niet gelukt was. De klant vindt het onacceptabel dat hij hierdoor afspraken heeft moeten verzetten.

Mijn Klacht:

U koerier is 3 keer bij mij geweest 2 keer op maandag en 1 keer op woensdag vervolgens staat er bijzijn status bezorging niet gelukt was niet thuis maandag dacht ik van ach bel qel even voor andere dag gedaan en al gemeld dat ik gewoon thuus was vervolgens was ik woensdag ook niet thuis volgens de chauffeur terwijl ik gewoon thuis was hele midag vind dit geen stijl ik weet niet wat die gedaan heeft maar niet aan gebeld vind het niet netjes van jullie heb 2 dagelijks afspraken verzet!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geen 1 waardelose bezorging dit bedrijf

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anna1343
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM