JB29 op 28 februari 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant heeft een klacht ingediend bij GLS omdat slechts een deel van zijn bestelling is afgeleverd. De medewerker kon niet achterhalen waar het ontbrekende deel is en verwees de klant door naar GLS België, maar de klant kan deze niet telefonisch bereiken.
Vanmiddag is er maar een deel van mijn bestelling afgeleverd. Medewerker kan niet achterhalen waar het andere deel van mijn bestelling is en verwijst mij door naar GLS België. Echter kan ik deze telefonisch niet bereiken.
Ik zou graag willen weten waar het pakket is en wanneer dit wordt bezorgd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
