Mijn Klacht:
Volgens de track trace heeft GLS me pakketje al bijna een week, en er is nog geen enkele vordering.
Gewenste Oplossing:
Lever op tijd mijn pakketje!
Klacht: Belachelijk slecht
Carta5282 op 06 januari 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
General Logistics Systems (GLS)
General Logistics Systems (GLS)
Categorie
Koeriersbedrijven en post
Status
Open
Datum
6 januari 2021
Een klant van General Logistics Systems (GLS) uit zijn onvrede over de service, omdat zijn pakket volgens de track & trace al bijna een week in hun bezit is zonder enige voortgang. De klant beschouwt deze situatie als onacceptabel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
