klagerec4944e5 op 14 oktober 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er is een week geen post ontvangen van PostNL, wat leidt tot het missen van belangrijke correspondentie. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol, waardoor de situatie extra frustrerend is.
Ik heb al een week geen post ontvangen van PostNL. Dit is voor mij zeer vervelend, omdat ik belangrijke correspondentie misloop. Daarnaast heb ik geprobeerd contact op te nemen met PostNL, maar zij zijn onbereikbaar. Dit maakt de situatie nog frustrerender.
Ik wil graag dat mijn post zo snel mogelijk wordt bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
