klagerfaf0d11f op 14 oktober 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend over PostNL omdat zijn boekenbon uit de envelop is gehaald, wat voor hem een vervelende situatie heeft veroorzaakt. Hij heeft nog geen contact gehad met het bedrijf over deze kwestie en verzoekt om een oplossing.
Ik wil een klacht indienen over PostNL. Mijn boekenbon is uit de enveloppe gehaald, wat voor mij een vervelende situatie is. Ik heb nog geen contact gehad met PostNL over deze kwestie, maar ik wil graag dat dit probleem wordt opgelost.
Ik verzoek om de boekenbon terug te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
