klagerce0d20a5 op 06 juli 2026 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Een klant van De Telegraaf Webshop heeft herhaaldelijk gemeld dat een aangeschafte radio van 70 euro niet werkt, maar heeft geen reactie ontvangen op deze meldingen. Ondanks de belofte van het bedrijf om het probleem op te lossen, is er geen actie ondernomen, wat leidt tot teleurstelling bij de klant.
Ik heb al twee keer gemeld dat het product, een radio van 70 euro, niet werkt. Ondanks mijn meldingen heb ik geen enkele reactie ontvangen van De Telegraaf Webshop. Ze hebben aangegeven het op te lossen, maar er gebeurt niets. Het is teleurstellend dat ik zo behandeld word en dat het product dat ik heb aangeschaft niet functioneert.
Ik verzoek om een volledige terugbetaling of een vervangend product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over De Telegraaf Webshop
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht klagerce0d20a5
1 dag geleden - Graag terug betaling,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
