Klacht: Geen onderdelen ontvangen en geen contact mogelijk

williamvanravesteijn op 01 december 2014 over i-onderdelen.nl in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
i-onderdelen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 december 2014
Categorie Computerwinkels
Status Opgelost
Datum 1 december 2014

William heeft op 21 november 2014 een complete achterkant voor zijn iPhone 3GS besteld bij i-onderdelen.nl, maar heeft tot 1 december 2014 niets ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en live chat, blijft hij zonder reactie van het bedrijf. Hij heeft de bestelling betaald via iDEAL.

Mijn Klacht:

Hallo allemaal,
Ik heb op 21-11-2014 een complete achterkant besteld voor mijn iphone 3gs tot op heden nu 1-12-2014 heb ik niks mogen ontvangen email telefoon live chat niks doet het volgens mij bij i-onderdelen.nl
Ik heb via ideal betaald maar krijg niks ?
Help me A.U.B [email protected]

Mvg,

William

Gewenste Oplossing:

Graag me bestelde spullen toe sturen of binnen 7 werkdagen me geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar i-onderdelen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door i-onderdelen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat i-onderdelen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM