Mijn Klacht:
Ik heb een afspraak gemaakt met Guidion voor een monteur en had hiervoor een vrije middag genomen. Helaas is de monteur niet komen opdagen. Drie weken geleden heb ik contact opgenomen met Guidion, waarbij mij werd beloofd dat er een link zou worden gestuurd om een nieuwe afspraak te maken en dat men het zou uitzoeken. Tot op heden heb ik echter niets gehoord en heb ik geen link ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een nieuwe afspraak met de monteur of een compensatie voor het ongemak.
