Hoezozo op 13 augustus 2014 over i-onderdelen.nl in de categorie Computerwinkels
Een klant heeft op 5 augustus 2014 een docstation voor zijn iPhone 4s besteld en betaald, maar heeft tot 12 augustus nog niets ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant geen reactie gekregen van i-onderdelen.nl, wat leidt tot twijfels over de betrouwbaarheid van de webwinkel.
Heb 5 augustus 2014 een docstation besteld voor mij iPhone 4s en betaald maar heb tot op heden, 12 augustus, niets ontvangen. Heb van alles geprobeerd om contact te krijgen zoals telefoontjes en antwoordapparaat inspreken, mailtjes enz. maar tot op heden geen enkele reactie van deze firma en begin dan ook aan de eerlijkheid van deze webwinkel te twijfelen.
Of een goed werkend docstation of mijn geld terug en wel op zeer korte termijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar i-onderdelen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door i-onderdelen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat i-onderdelen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
