Klacht: Geen geld terug

Lieve.derks op 26 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 26 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan (100€) er stond bij de track en tracé dat die opeens terug is gestuurd naar retourhub en nu heb ik en geen pakketje en geen geld terug!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag of de bestelling gewoon binnen krijgen, of mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door Lieve.derks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten