klager9881b408 op 12 september 2026 over Lunelva in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft slechte ervaringen met Lunelva, voornamelijk door de slechte bereikbaarheid van het bedrijf. Pogingen om contact op te nemen over klachten zijn niet succesvol geweest, en de klant heeft slechts 10% van het aankoopbedrag retour ontvangen, wat als onacceptabel wordt ervaren. Dit heeft geleid tot frustratie en het gevoel niet serieus genomen te worden.
Ik heb zeer slechte ervaringen met Lunelva. Het bedrijf is vrijwel onbereikbaar, waardoor ik geen contact kan opnemen om mijn klachten te bespreken. Bovendien heb ik slechts 10% van mijn aankoopbedrag retour ontvangen, wat onacceptabel is. Dit heeft geleid tot veel frustratie en ik voel me niet serieus genomen als klant.
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn aankoopbedrag, aangezien de service en bereikbaarheid niet aan de verwachtingen voldoen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lunelva
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
