klager437b3d71 ✓ Verified op 12 september 2026 over Sammy Jackson Maastricht in de categorie Internetshops - Interieur, Internetshops - Kleding
Sammy Jackson Maastricht
Een klant van Sammy Jackson Maastricht heeft een product besteld, maar ontving een verkeerde kleur. Ondanks het indienen van bewijs in de vorm van foto's en video's, blijft de casemanager volhouden dat de juiste kleur is geleverd, wat de klant als onacceptabel ervaart.
Ik heb een product besteld bij Sammy Jackson Maastricht, maar helaas is er een verkeerde kleur geleverd. Ik wilde het product omruilen voor de juiste kleur, maar ondanks dat ik filmpjes en foto’s heb gestuurd, houdt de casemanager vol dat de juiste kleur is geleverd. Dit is voor mij onacceptabel, omdat ik bewijs heb van de verkeerde levering.
Ik verzoek om een retourlabel op hun kosten en een volledige terugbetaling van mijn aankoop.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sammy Jackson Maastricht
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
