Mijn Klacht:
Ik heb bijna 2 maanden geleden een bestelling geplaatst EN betaald. Reageren niet op mails of telefoon. Daar gaat mijn geld dus!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug of bestelling leveren
anniekhag op 28 juli 2021 over Goedkopesieraden.net in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft bijna twee maanden geleden een bestelling geplaatst en betaald bij Goedkopesieraden.net, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie, wat leidt tot frustratie over het verloren geld.
Ik heb bijna 2 maanden geleden een bestelling geplaatst EN betaald. Reageren niet op mails of telefoon. Daar gaat mijn geld dus!!
Geld terug of bestelling leveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM