Klacht: Niets ontvangen

denise_terlien op 03 juli 2021 over Goedkopesieraden.net in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 juli 2021

Een klant heeft sieraden besteld bij Goedkopesieraden.net en heeft hiervoor betaald, maar wacht inmiddels al twee weken op de levering. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf blijven zonder reactie, wat de klant doet vrezen dat het geld verloren is.

Mijn Klacht:

Hier sieraden besteld. Betaald maar wacht al 2 weken op mijn levering. Reageert niet op contact zoeken. Dus kan waarschijnlijk naar mijn geld fluiten.

Gewenste Oplossing:

Als ik of mijn bestelde sieraden als nog krijg of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM