Mijn Klacht:
Ik wacht al een week op een passend antwoord. Een pakje moet verzonden worden, is reeds betaald, maar heb verzender en ontvanger omgedraaid. Het pakje kan daarom niet verzonden worden. De vraag om een oplossing hiervoor te zoeken wordt niet inhoudelijk beantwoord. Ondertussen kan ik niet verder en wacht er iemand op een pakje (zucht). Er is door mij contact gezocht via het daartoe bestemde formulier en daarna zijn er door mij nog mails gestuurd, omdat een reactie uitbleef.
Gewenste Oplossing:
Nu zou ik gewoon mijn geld terug willen en een andere organisatie die eveneens pakjes verzend willen zoeken


