Op 24/11/2019 kocht ik 2 online tickets naar Amerika. Ik en mijn zoon zullen op 15/7/2020 reizen naar Amerika. Maar door de uitbraak van COVID19 heb ik meermaals berichten verstuurd naar Gate1.nl. Ze verwijzen me naar de site om mijn... Lees meer
Mijn vlucht is op 19 maart door de maatschappij geannuleert. Ik kreeg toen al geen contact met Gate1 en had geen idee waar ik aan toe was. Ik heb via de maatschappij vernomen dat zij de vlucht hadden geannuleerd en... Lees meer
Mijn vlucht van Amsterdam-Toronto en retour op 2_9 mei is halverwege april door de vliegmaatschappij geannuleerd vanwege Corona. Nadien reageert Gate1 niet op mijn mails. Lees meer
Really terrible customer service. I had booked a flight to Miami through Gate1 and was supposed to fly on April 23rd. However due to known circumstances (covid) all the flights were automatically cancelled, and i havent heard anything from them.... Lees meer
Er is geen enkel concreet bericht gekomen vanuit gate1 dat onze vlucht naar Sydney Australie is gecancelled. Onze vlucht zou over 5 dagen al vertrekken en nog steeds geen bericht. We hebben geen enkel idee wwaar we aan toe zijn.... Lees meer
Afgelopen 12 januari hebben wij bij Gate1.nl een retourticket gekocht voor een reis naar de Filippijnen. De luchtvaartmij waarmee we vlogen was China Airlines. Onze terugkeerdatum was 15 april. Door de toen geldende lockdown werden deze vluchten geannuleerd. Daarmee waren... Lees meer
heb al sinds het in april duidelijk werd dat ik niet naar de usa zou vliegen in augustus. Wil ik de datum verzetten. Heb zelfs annulerings verzekering en ze zeggen dat dat nu niet geld. Ook niet bij omzetten... Lees meer
Begin december 2019 een vlucht geboekt naar Mexico, via een tussenstop in de USA. Ondertussen een mail gekregen van Gate1 dat Iberia heeft laten weten dat het deel USA-Mexico gecancelled is. In mijn ogen is dan de hele vlucht gecancelled... Lees meer
2 maanden bezig geweest om fatsoenlijk contact te krijgen om tickets naar Bangkok op 3 augustus te wijzigen naar vertrekdatum op 1 maart 2021.
Eindelijk op 25 juni een mail dat ze de tickets gaan annuleren en dat ik zelf een... Lees meer
Flight for 5 people to Mexico via co share Iberia/ American Airlines with tickets purchased in Gate1.NL Airline (Iberia) s one part of flight is cancelled, multiple mail communication attempts going unswered, Lees meer