Wij hadden in oktober 2019 vliegtickets gekocht naar de VS( 25 mei 2020) via Gate1. Door covid -19 is de vlucht geannuleerd. Ik heb diverse malen geprobeerd contact te leggen. Dat lukte moeizaam. Waardoor ik via klachtenkompas ( consumentenbond) 2x... Lees meer
Ik zou 14 okt naar mn zus in usa gaan. Ik heb een paar maal gemaild of dat nog doorging maar geen antw terug gehad.
Ik heb gebeld met us air waar we mee zouden vliegen en die vertelde dat het... Lees meer
Mijn dochter en vriend zouden 17 aug naar indonesie gaan,maar we hebben bericht gekregen van Gate1.nl dat deze reis is geannuleerd.Hebben annuleringsverzekering,maar het is nu afwachten......Mijn Vraag:Is er hier al eens iemand langs gegaan bij het pand waar Gate1.nl gevestigd... Lees meer
Al meerdere weken probeer ik Gate 1 bereiken om mijn voucher in te leveren voor tickets. Ze geven aan 21 dagen van te voren je reisplannen door te geven. Gelukkig ben ik ruim van te voren, maar helaas heb ik... Lees meer
Op 21 april is mijn vlucht naar New York geannuleerd door Gate1. Op 5 juni ontving ik een mail dat ik binnen twee weken wat zou horen. Niets. Sindsdien meermaals via de website contact gezocht. Geen enkele respons. Ze zijn... Lees meer
We hebben kosten van de kale vlucht ticket terug gekregen ( minus 55 euro administratie kosten), maar niet de bijgeboekte bagage kosten (550 euro) en reisverzekering (115 euro). Dit terwijl de luchtvaart- en verzekeringsmaatschappij zeggen dit wel te restitueren aan... Lees meer
Op 26 april zouden wij naar New York vliegen. Dit ging natuurlijk niet door. In het begin reageerde Gate1 op onze mails, maar het is nu 3 maanden geleden dat we binnen 10 werkdagen ons geld terug zouden krijgen. Gate1... Lees meer
Ik heb een reis geboekt naar Thailand met SWISS airlines via gate1 voor november. Ik wil deze reis annuleren gezien het niet in de verwachting ligt dat de coronacrisis al is opgelost. SWISS biedt vouchers zodat ik de reis volgend... Lees meer
Wij hebben tickets geboekt Brussel - Bangkok bij gate 1 voor onze Thailand reis, deze is door Corona niet doorgegaan, ik ben al 5 maand aan het proberen of een voucher / ethihad credits te bekomen via gate1 (dit kan... Lees meer
Onze vlucht van 26 april naar Seattle met 5 personen is uiteraard niet doorgegaan. Ik had hem 2 weken van tevoren al geannuleerd en op 18 april om restitutie gevraagd. Tot op heden nog niets ontvangen. Lees meer