Klacht: Geen restitutie bagagekosten en reisverzekering

MHarb op 12 augustus 2020 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 12 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben kosten van de kale vlucht ticket terug gekregen ( minus 55 euro administratie kosten), maar niet de bijgeboekte bagage kosten (550 euro) en reisverzekering (115 euro). Dit terwijl de luchtvaart- en verzekeringsmaatschappij zeggen dit wel te restitueren aan gate 1.

Gewenste Oplossing:

Zowel bagage kosten als reisverzekering kosten terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MHarb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM