Samenvatting wordt geladen...
Al meerdere weken probeer ik Gate 1 bereiken om mijn voucher in te leveren voor tickets. Ze geven aan 21 dagen van te voren je reisplannen door te geven. Gelukkig ben ik ruim van te voren, maar helaas heb ik nog steeds niks vernomen. De standaard e-mails waren zo de deur uit, maar als iets vraagt zijn ze te beroerd om ook maar iets te antwoorden.
Ik zou tevreden zijn als ze mijn vragen beantwoorden. Zoveel is dat niet gevraagd, lijkt me...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
