Klachten over Gamecraze

Bij Gamecraze zijn in totaal 447 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 423 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 6.5/10 (104 stemmen). Dien een klacht in over Gamecraze. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Gamecraze zijn gemeld. Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie SMS Diensten

1 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Gamecraze

Veelgestelde vragen over Gamecraze

Hoe dien ik een klacht in bij Gamecraze?

U kunt een klacht over Gamecraze indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Gamecraze.

Hoeveel klachten zijn er over Gamecraze?

Op Klacht.nl zijn in totaal 447 klachten over Gamecraze ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten.

Lost Gamecraze klachten op?

Gamecraze lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 423 van de 447 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Gamecraze?

De meest voorkomende klachten over Gamecraze gaan over SMS Diensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Gamecraze?

U kunt contact opnemen met Gamecraze door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Gamecraze?

Gamecraze heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 6,5 op 10, gebaseerd op 104 beoordelingen.

Is Gamecraze betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Gamecraze een gemiddelde beoordeling van 6,5 op 10 uit 104 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 447 klachten. Of Gamecraze betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Gamecraze op klachten?

Gamecraze reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Gamecraze?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Gamecraze niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Geld terug

Klacht van D.verheij op 26 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten

Via mijn maandelijkse telefoon rekening kwam in er achter dat ik betaal voor kosten van een abonnement bij dit bedrijf! Van 5€ per week zonder dat ik ergens toestemming voor heb gegeven. Ik heb dit spel niet eens op mijn... Lees meer

Ongevraagd abonnement

Klacht van Elke gebruikers naam bestaat al op 25 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten

Graag zou ik van u mijn geld voor een niet door mij aangevraagd abonnement terug ontvangen. Ik heb gisteren het abonnement opgezegd terwijl ik nooit op jullie site ben geweest en vind het dan ook erg vreemd dat ik geabonneerd... Lees meer

onterechte abonnement

Klacht van V.@ op 24 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten

Beste Gamecraze, het is mij opgevallen dat ik zomaar een abonnement bij jullie heb lopen, terwijl ik daar niet om heb gevraagd. Ik heb namelijk nog nooit een spel op me telefoon gedownload, en ik snap ook niet hoe het... Lees meer

Geabonneerd zonder toestemming

Klacht van Masters2021 op 23 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten

Er is zonder mijn toestemming een abonnement in werking getreden, waardoor vijf keer 5 euro is afgeschreven. Via Subway Surfer Gamecraze. Ik zou als oplossing zien dat mijn geld wordt teruggestort, aangezien ik nooit toestemming heb gegeven voor dit abonnement.... Lees meer

Abbo waar ik niks van weet

Klacht van Anellouise op 19 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten

Vandaag 19 sept, 21 Kreeg ik ineens een sms dat ik een wekelijkse abonnement betaal van €5,- per week. Waar ik helemaal niks vanaf weet. En dat loopt dus al sinds 19, Juni 21. Ik wil mijn geld terug want dit is gewoon... Lees meer

Abbo waar ik niks van weet

Klacht van Anellouise op 19 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten

Vandaag 19 sept, 21 Kreeg ik ineens een sms dat ik een wekelijkse abonnement betaal van €5,- per week. Waar ik helemaal niks vanaf weet. En dat loopt dus al sinds 19, Juni 21. Ik wil mijn geld terug want dit is gewoon... Lees meer

Compliment van 10epostma op 27 september 2023 over Gamecraze

Bedankt voor de reactie. Ik heb nog nooit gehoord van Subway Surfers Seoul, noch heb ik het gespeeld. Ik kan mij ook niet herinneren dat het op mijn telefoon heeft gestaan.

Dat gezegd hebbende, ga ik akkoord met jullie voorstel.

9

Compliment van Lopez123 op 08 mei 2023 over Gamecraze

Bedankt voor het oppakken van mijn klacht!
Ik heb de terugbetaling ontvangen.

7

Compliment van tahoud op 24 april 2023 over Gamecraze

Gevraagde restitutie naar behoren afgehandeld.

10

Compliment van ElkeJ op 13 oktober 2022 over Gamecraze

Beste meneer/mevrouw, hartelijk dank voor het accuraat oplossen van deze kwestie. Ik hoop voor anderen dat u het probleem ook in de toekomst kunt voorkomen, anders lijkt met me voor uw organisatie uiteindelijk averechts te werken. Succes ermee en nogmaals dank, Elke Jansen

10

Compliment van Jaap de Lange op 27 september 2022 over Gamecraze

Ik ga zeker akkoord met de gebodene oplossing, maar wacht even af of het gekd er echt komt

10

Compliment van jack NL op 30 mei 2022 over Gamecraze

Jah als alles volgens hierbovengaat ben ik erg tevreden.

8

Compliment van Joke1956 op 25 mei 2022 over Gamecraze

net aanbod nu afwachten of het ook netjes verder afgehandeld wordt

9

Compliment van M.Kleijer op 09 mei 2022 over Gamecraze

Bedankt voor de snelle reactie.

9