Abbonement
Klacht van RvwDom op 25 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten
Zojuist abbonement sms gekregen zonder dat ik iets heb aangevraagd. Graag zsm stoppen en niks afschrijven Lees meer
Klachten
Ongevraagd abonnement
Klacht van Elke gebruikers naam bestaat al op 25 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten
Graag zou ik van u mijn geld voor een niet door mij aangevraagd abonnement terug ontvangen. Ik heb gisteren het abonnement opgezegd terwijl ik nooit op jullie site ben geweest en vind het dan ook erg vreemd dat ik geabonneerd... Lees meer
onterechte abonnement
Klacht van V.@ op 24 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten
Beste Gamecraze, het is mij opgevallen dat ik zomaar een abonnement bij jullie heb lopen, terwijl ik daar niet om heb gevraagd. Ik heb namelijk nog nooit een spel op me telefoon gedownload, en ik snap ook niet hoe het... Lees meer
Geabonneerd zonder toestemming
Klacht van Masters2021 op 23 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten
Er is zonder mijn toestemming een abonnement in werking getreden, waardoor vijf keer 5 euro is afgeschreven. Via Subway Surfer Gamecraze. Ik zou als oplossing zien dat mijn geld wordt teruggestort, aangezien ik nooit toestemming heb gegeven voor dit abonnement.... Lees meer
Abonnement game craze
Klacht van Gijsje2021 op 21 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten
Vandaa krijg ik ineens sms dat ik 5 euro p week hiervoor een abonnement heb!! Ik weet nergens van en ga hier niet mee akkoord wat is dit voor iets onfatsoenlijks!! Lees meer
Abbo waar ik niks van weet
Klacht van Anellouise op 19 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten
Vandaag 19 sept, 21 Kreeg ik ineens een sms dat ik een wekelijkse abonnement betaal van €5,- per week. Waar ik helemaal niks vanaf weet. En dat loopt dus al sinds 19, Juni 21. Ik wil mijn geld terug want dit is gewoon... Lees meer
Abbo waar ik niks van weet
Klacht van Anellouise op 19 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten
Vandaag 19 sept, 21 Kreeg ik ineens een sms dat ik een wekelijkse abonnement betaal van €5,- per week. Waar ik helemaal niks vanaf weet. En dat loopt dus al sinds 19, Juni 21. Ik wil mijn geld terug want dit is gewoon... Lees meer
Ongevraagd abbonment al meerdere geld in rekening gebracht
Klacht van jobendaan op 17 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten
Nu blijkt dat er sinds juli wekelijks € 5,00 in rekening wordt gebracht voor een ongevraagde abonment. Ik ben niet akkoord gegaan dat ik een betaalde babonment zou nemen. Jammer genoeg door verhuizing en drukte ben ik er nu pas achtergekomen... Lees meer
Ongevraagd abonnement
Klacht van Maikth op 17 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten
Sinds een maand een is er een ongevraagd abonnement afgesloten a €5 per week. Ik heb hier geen interesse in en wil graag dat de gemaakte kosten gecrediteerd worden. Lees meer
Geld afgeschfeven
Klacht van Ty11 op 17 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten
Er is zomaar een abonnement in werking getreden, waardoor drie keer 5 euro is afgeschreven. Eén maal 5 euro op 06-09 via CTR2 Gamecraze en twee maal via Subway Surfer Gamecraze. Ik zou als oplossing zien dat mijn geld wordt... Lees meer
Complimenten
Compliment van M. Broekstra op 19 januari 2024 over Gamecraze
Klacht goed opgelost
8
Bedankt voor de reactie. Ik heb nog nooit gehoord van Subway Surfers Seoul, noch heb ik het gespeeld. Ik kan mij ook niet herinneren dat het op mijn telefoon heeft gestaan.
Dat gezegd hebbende, ga ik akkoord met jullie voorstel.
9
Bedankt voor het oppakken van mijn klacht!
Ik heb de terugbetaling ontvangen.
7
Gevraagde restitutie naar behoren afgehandeld.
10
Compliment van ferdimunts op 01 april 2023 over Gamecraze
Geld is retour
10
Beste meneer/mevrouw, hartelijk dank voor het accuraat oplossen van deze kwestie. Ik hoop voor anderen dat u het probleem ook in de toekomst kunt voorkomen, anders lijkt met me voor uw organisatie uiteindelijk averechts te werken. Succes ermee en nogmaals dank, Elke Jansen
10
Compliment van Jaap de Lange op 27 september 2022 over Gamecraze
Ik ga zeker akkoord met de gebodene oplossing, maar wacht even af of het gekd er echt komt
10
Jah als alles volgens hierbovengaat ben ik erg tevreden.
8
net aanbod nu afwachten of het ook netjes verder afgehandeld wordt
9
Bedankt voor de snelle reactie.
9