Klacht: Abonnement game craze

Gijsje2021 op 21 september 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gamecraze has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 september 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Weygertze, In antwoord op uw bericht het volgende; Om u verder te helpen hebben wij uw betreffende mobiele nummer nodig. U kunt ons bij voorkeur mailen op: [email protected] In afwachting van uw reactie, met vriendelijke groet, CFM Customer...

Bedrijf Gamecraze
Categorie SMS Diensten
Status Opgelost
Datum 21 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaa krijg ik ineens sms dat ik 5 euro p week hiervoor een abonnement heb!! Ik weet nergens van en ga hier niet mee akkoord wat is dit voor iets onfatsoenlijks!!

Gewenste Oplossing:

Direct stoppen dit gedoe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gamecraze over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamecraze in behandeling genomen

Gamecraze

Heeft op 22 september 2021 om 13:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Weygertze,

In antwoord op uw bericht het volgende;

Om u verder te helpen hebben wij uw betreffende mobiele nummer nodig.
U kunt ons bij voorkeur mailen op: [email protected]

In afwachting van uw reactie,

met vriendelijke groet,
CFM Customer Care

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gamecraze een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Gijsje2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM