[email protected] op 19 december 2020 over Galaxylampen.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Interieur
Galaxylampen.nl
Een klant heeft op 22 november vier lampen besteld bij Galaxylampen.nl, met een verwachte levertijd van drie werkweken. Tot nu toe heeft de klant de lampen niet ontvangen en ontvangt geen reactie op e-mails of berichten via sociale media, behalve een standaardbericht over vertraging. De klant vreest dat het bedrijf niet betrouwbaar is en verzoekt om een terugbetaling van €127,84.
22 nov 4 lampen besteld bij Galaxylampen, levertje zou 3 werkweken zijn!! Tot op heden wordt er niet geleverd en wordt er niet gereageerd op een mail. Ook het Instagram en Facebook account bezocht en gevraagd om een reactie. Ook hier wordt niet op gereageerd, alleen een standaard bericht dat er vertraging is.
Ben bang dat dit een NEP bedrijf is en zou graag mijn geld €127,84terug willen.
Levering Lampen of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Galaxylampen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Galaxylampen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
