STERKEkarin1981 op 13 juni 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft twee trainingspakken besteld bij Fruugo en deze retour gestuurd. Op de bon staan echter twee artikelen vermeld, inclusief aanmaningskosten, wat tot onvrede heeft geleid.
Ik heb 2 trainings pakken besteld, en retour gestuurd maar
Er staan 2 op de bon, incl aanmaaningskosten…
Ik wil maar 1 trainings pak betalen, en geen aanmanings kosten… dus een bedrag van 44,80 ipv 118,02
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
