Klacht: Foutieve levering van fietsbanden

klagerf9fa8fb8 op 26 augustus 2026 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 26 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in mei/juni vier 28 c700 fietsbanden gekocht bij HEMA, maar helaas passen deze niet. De geleverde banden zijn te groot en hebben een velgmaat van 635 mm, terwijl ik banden nodig heb van 622 mm. Ik heb deze banden geprobeerd op twee fietsen, maar ze zijn onbruikbaar. Ik heb begrepen dat HEMA geen andere banden beschikbaar heeft en ik wil graag mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling voor de foutief geleverde fietsbanden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Alle klachten die gemeld zijn door klagerf9fa8fb8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM